Στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίηση των πελατών μας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε το προϊόν ακολουθώντας τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.

Γενικοί Όροι Επιστροφών

1. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.
2. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα, με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία τους ανέπαφη.
3. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email ή τηλεφώνου, παρέχοντας το αποδεικτικό αγοράς.
4. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.
5. Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστραφέντος προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε για την αποδοχή ή την απόρριψη της επιστροφής σας. Σε περίπτωση αποδοχής, η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση θα ολοκληρωθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Ειδικές Κατηγορίες Προϊόντων

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές για λόγους υγιεινής, εκτός αν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό προϊόν πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Εάν παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Φροντίστε να παρέχετε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας, ώστε να επιταχυνθεί η διαδικασία.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@beautyshow.gr ή στο 2491022056. Η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεσή σας για να σας εξυπηρετήσει.

Με τη συνεργασία σας, διασφαλίζουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών!